WordPress-хостинг, который работает как отдельный сервер

Premium даёт каждому аккаунту выделенные CPU, RAM и квоты I/O, обеспеченные на уровне ядра, плюс объектный кэш Redis, страничный кэш LiteSpeed, staging, git-деплой и CDN для картинок. Обычный хостинг делит ресурсы между аккаунтами и остаётся правильным выбором для лёгких сайтов за 3.20 EUR в месяц. Premium начинается от 15.99 EUR в месяц при периоде 24 месяца и существует для сайтов, где скорость напрямую зарабатывает деньги: магазинов, лендингов и загруженных корпоративных сайтов. Внизу тот же cPanel, поэтому переучиваться не придётся. Перейти с обычного хостинга на premium можно в любой момент без переноса домена.

Тарифы идут от 15.99 EUR в месяц (Solo: 1 сайт, 20 GB NVMe, 1 vCPU и 2 GB RAM, при периоде 24 месяца; 19.99 EUR при помесячной оплате) до 159.99 EUR (Partner: 100 сайтов, 8 vCPU, 16 GB RAM, ежечасные бэкапы). Studio за 39.99 EUR подходит большинству бизнесов, Agency за 79.99 EUR - студиям с портфелями клиентов. Цены без НДС, где применяется, добавляется НДС 21%, и в каждый тариф входят SSL, бэкапы, перенос и CDN картинок, так что скрытых доплат нет. Лестница скидок та же, что и на весь наш хостинг: 5% за 3 месяца, 10% за 6, 15% за 12 и 20% за 24.

Ничего не сломается, сайт останется онлайн. Лимиты ресурсов у каждого аккаунта свои, поэтому всплеск трафика в худшем случае ненадолго замедлит ваши собственные страницы, а короткие пики допускаются без штрафов. Если мы видим устойчивый рост, пишем вам с конкретными цифрами и предлагаем следующий тариф; смена - один клик и сайт никуда не переезжает. За самым большим тарифом путь ведёт на VPS или спроектированное корпоративное решение в том же дата-центре, и эту миграцию наши инженеры планируют вместе с вами. Смена тарифа никогда не требует переустанавливать сайт или менять DNS-записи.

Да. В основе стандартный cPanel с PHP и MySQL, поэтому Joomla, Drupal, PrestaShop, приложения на Laravel и обычные PHP-сайты работают ровно так же, как на виртуальном хостинге, только с выделенными ресурсами. Удобства WordPress (преднастроенный кэш, staging, автообновления с откатом) относятся к WordPress-сайтам, а всё остальное так же выигрывает от изолированных CPU, RAM и NVMe и тех же бэкапов. Агентства именно поэтому часто держат разные сайты клиентов на одном тарифе Agency. Цена тарифа не меняется от того, что вы устанавливаете.

Мы. Объектный кэш Redis и полностраничный кэш LiteSpeed идут преднастроенными на каждом тарифе, с разумными исключениями для залогиненных пользователей, корзин и оформления заказа, поэтому ничего динамического никогда не отдаётся устаревшим. OPcache для скомпилированного PHP тоже включён. Если ваша тема или плагин плохо уживаются с кэшем (такое бывает), напишите в поддержку: наши инженеры настроят правила под ваш конкретный сайт, а не предложат разбираться самим. При тестировании вы можете сами очистить или отключить любой слой. Очистка кэша после изменения контента происходит автоматически, думать об этом не нужно.

Магазины выигрывают больше всех, потому что магазин - самая тяжёлая нагрузка WordPress: корзина и оформление заказа не могут прийти из страничного кэша и зависят от чистой скорости PHP и базы. Выделенные CPU и RAM держат оформление быстрым в распродажи, Redis хранит сессии и частые запросы в памяти, NVMe ускоряет базу, а CDN картинок с автоматическими WebP и AVIF облегчает страницы каталога. Для работающего магазина начните с тарифа Studio, а обновления плагинов проверяйте на staging до продакшена. Если магазин уже работает в другом месте, перенос вместе с проверкой на staging бесплатный.

Один клик создаёт полную копию сайта на отдельном адресе: те же файлы, та же база, те же плагины. Рискованное действие (обновление WooCommerce, новую тему, крупное структурное изменение) вы пробуете там и только потом повторяете на продакшене, либо деплоите изменение из git-ветки. Если что-то всё же пошло не так, откатываетесь на точку восстановления. Для магазинов и любого сайта, который зарабатывает каждый день, такой процесс - разница между инцидентом и несобытием. Staging-копию после работы можно удалить и создать заново столько раз, сколько нужно.

Автообновления ядра, плагинов и тем включены по умолчанию, и каждое обновление проверяется: если после него сайт перестал отвечать или появились ошибки, оно откатывается автоматически. Отдельные плагины можно исключить из автообновления (некоторые конструкторы предпочитают ручной контроль), а большие скачки версий проводить через staging. Вместе с ежедневными или ежечасными бэкапами это значит, что заброшенный сайт не превратится тихо во взломанный, что обычно и случается с забытыми установками WordPress. Если хотите контролировать всё сами, автообновления можно выключить полностью. Патчи безопасности ставятся даже тогда, когда в сайт давно никто не заходил.

Нет, ровно для этого и существуют преднастроенные исключения. Корзина, оформление заказа, страницы аккаунта и любая залогиненная сессия автоматически обходят полностраничный кэш, поэтому посетители всегда видят свою корзину и никогда чужую. Redis эти динамические страницы всё равно ускоряет, потому что отдаёт объектные запросы из памяти, а не из базы. Если конкретный плагин добавляет необычные динамические элементы, поддержка добавит для него правило. Кэш, который молча показывает устаревшее или чужое содержимое, - это ошибка настройки, а не закон природы. После редактирования контента кэш соответствующих страниц очищается автоматически.

По шагам: вы присылаете нам доступ к текущему хостингу или архив плюс дамп базы, если доступа уже нет. Мы копируем файлы, базу и почтовые ящики, поднимаем сайт на временном адресе, и вы прокликиваете его, пока старый сайт продолжает работать. Исправляем всплывшее, затем в тихое окно переключаем DNS; старый сервер обслуживает посетителей, пока переключение не завершится, поэтому простой практически нулевой. Услуга бесплатна на каждом тарифе, а типичный сайт готов в течение 24 часов. Если это ваш первый перенос, поддержка пройдёт шаги вместе с вами.

В несколько слоёв. ModSecurity WAF с правилами под WordPress отфильтровывает попытки взлома до того, как они дойдут до PHP. Аккаунты изолированы друг от друга, поэтому взломанный сайт соседа не может читать ваши файлы или съедать ваши ресурсы. Автообновления быстро закрывают известные уязвимости, а бесплатный SSL закрывает каждый домен. Ежедневные бэкапы (на Partner - ежечасные) на отдельном хранилище означают, что даже худший случай обратим. Ничто из этого не заменяет нормальные пароли и двухфакторный вход в вашу админку, с настройкой которых мы охотно поможем.

Agency (25 сайтов) и Partner (100 сайтов) существуют ровно для этого. Все сайты живут под одним cPanel с отдельными папками, базами и почтовыми ящиками; staging и git-деплой работают для каждого сайта отдельно, поэтому эксперимент одного клиента никогда не задевает продакшен другого. Partner добавляет ежечасные бэкапы, что важно, когда любой из сотни сайтов может измениться в любой момент. Один тариф с общим пулом ресурсов дешевле груды мелких аккаунтов, а смена тарифа по мере роста портфеля - один клик. Каждый клиент может получить свои почтовые ящики и FTP-доступ, не видя остальной портфель.

Premium, если хотите управляемую платформу: кэш, обновления, безопасность и бэкапы - наша работа, а вы работаете в cPanel. VPS, если нужен root: свой стек, скажем, Nginx с PHP-FPM по вашему вкусу, полный контроль и полная ответственность за обновления и защиту, от 9.35 EUR в месяц. При сопоставимых ресурсах хорошо настроенный VPS и premium-хостинг работают сравнимо; настоящая разница в том, чьё время обслуживает эту связку. Оба работают в одном рижском дата-центре, и переезд между ними для нас рутина. Если не знаете, что выбрать, опишите проект поддержке, и мы предложим конкретный вариант.

В нашем собственном Tier 3+ дата-центре в Риге, который мы строим и обслуживаем сами, с резервированным питанием, охлаждением и собственной сетью. Бэкапы уходят на отдельное хранилище. Данные остаются в ЕС под GDPR, чего всё чаще требуют договоры с клиентами и политики конфиденциальности, а посетители из Латвии и Балтии получают задержку в считанные миллисекунды. CDN картинок отдаёт изображения с точек ближе к дальним посетителям, поэтому и аудитория за пределами Балтии видит быстрые страницы каталога. Заказ и поддержка работают на латышском, английском и русском языках.

Да, 30 дней на всех тарифах хостинга. Если premium не подошёл, напишите в поддержку: вернём плату за хостинг или, чаще, поможем перейти на тариф, который действительно соответствует проекту, будь то обычный хостинг или VPS. Регистрация доменов в возврат не входит, потому что реестр списывает за неё необратимо. Перенос, который мы сделали, остаётся бесплатным в любом случае, а если вы уходите, отдаём полный архив ваших сайтов без игр с удержанием. Возврат приходит тем же способом оплаты, которым вы платили. Гарантия действует одинаково для частных лиц и компаний.

Да, это частый запрос. Мы переносим сайт в изолированный аккаунт, вычищаем заражение (вредоносный код в файлах, вставленные строки в базе, чужих админов), обновляем ядро и плагины и ставим впереди WAF, прежде чем сайт снова уйдёт в онлайн. Если повреждения слишком глубокие, восстанавливаем из ваших старых бэкапов, когда они есть. Чистка сверх стандартного переноса оплачивается как почасовая работа IT-поддержки, и вы получаете отчёт о том, что было найдено и исправлено. После чистки советуем сменить все пароли, и этот шаг не пропускаем и мы.