Все системы работают Ваш IP: 216.73.216.63 info@cloudhosting.lv +371 66 66 29 69 Личный кабинет
ИТ-поддержка · Ваша IT-команда на аутсорсе

IT-поддержка для бизнеса: ваш IT-отдел без найма сотрудников

Мы следим за компьютерами, сетью и безопасностью вашей компании, чтобы вы занимались своим делом. Удалённо и на месте по всей Латвии, от 70 EUR в час или за простую фиксированную плату в месяц.

  • От 70 EUR в час
  • Удалённо и на месте по всей Латвии
  • Можем быть вашим ответственным по NIS2
ИТ-поддержка

Что мы для вас делаем

Простыми словами, без жаргона: если это включается, подключается к сети или хранит ваши данные, мы за этим следим.

Настроим сеть

Выстраиваем сеть офиса так, чтобы каждый компьютер, принтер и телефон работали вместе, быстро и без обрывов.

Объединим офисы и магазины

Две и больше точек в одной защищённой сети, будто все сидят в одной комнате.

Обслужим компьютеры

Обслуживаем компьютеры сотрудников: обновления, ремонт и новые машины, настроенные и готовые к работе.

Присмотрим за оборудованием

Следим за серверами, сетевым оборудованием и дисками и вмешиваемся до того, как поломка остановит работу.

Возьмём на себя NIS2

Если на вашу компанию распространяются требования NIS2, берём роль ответственного IT-специалиста и держим всё в порядке.

Видеонаблюдение

Камеры для ваших помещений с копией записи за пределами объекта: она сохранится, даже если регистратор украдут.

Цены

Сколько это стоит

Платите за часы при разовых работах или выберите фиксированную плату в месяц, чтобы мы всегда были на связи. Цену вы знаете до начала работ.

от €70 /час

Повседневная IT-помощь

Настройка, ремонт, поддержка пользователей и установка программ. Наша стандартная ставка за ежедневную работу.

от €80 /час

Программирование

Скрипты, интеграции и небольшое заказное ПО, когда задаче нужен настоящий код.

от €100 /час

Работа старшего инженера

Сложная маршрутизация, файрволы и проектирование сетей силами наших самых опытных специалистов.

Цены указаны без НДС. На месячном плане объём часов согласован заранее, поэтому счёт никогда не станет сюрпризом.

Работаем по всему миру

На месте в Риге и удалённо в любой точке мира. Расстояние ничего не меняет: один договор, одна команда, те же сроки реакции.

Наши администраторы находятся в разных странах, поэтому к задаче мы подключаем нужного специалиста в нужном часовом поясе, а когда важно, и на месте.

Работаем по всему миру
Работаем по всему миру

Или фиксированная цена каждый месяц

Реальные примеры того, что платят похожие компании. Точная сумма зависит от размера команды и задач, но порядок цифр такой. Многие клиенты также размещают у нас своё оборудование, поэтому поддержка и remote hands идут одним планом.

Бухгалтерская фирма

5 человек, один офис

€300 /мес

Рабочие места, почта, надёжные ежедневные резервные копии и удалённая помощь, когда у команды что-то не получается.

Производство

20 работников, завод

€700 /мес

Заводская сеть, мониторинг оборудования, ответственность по NIS2 и камеры по всему цеху.

Стоматологическая клиника

8 человек, одна клиника

€350 /мес

Программы для пациентов всегда работают, медицинские данные скопированы и защищены, быстрая помощь на месте.

Розничная сеть

3 магазина в разных городах

€550 /мес

Все магазины в одной сети, кассы всегда онлайн, записи камер дублируются в нашем дата-центре.

Адвокатское бюро

10 человек, конфиденциальная работа

€400 /мес

Конфиденциальные документы защищены, шифрованные резервные копии, надёжная почта и быстрая поддержка.

Кафе и бар

2 заведения

€280 /мес

Гостевой Wi-Fi, карточные терминалы, камеры и один человек, которому можно позвонить, когда что-то ломается.

Это примеры, а не фиксированные пакеты. Мы встречаемся, смотрим, что у вас уже есть, и называем честную месячную цену.

Видеонаблюдение, которое переживёт взлом

Устанавливаем и обслуживаем видеонаблюдение для офиса, магазина или склада. Наше отличие: записи хранятся не только на устройстве в вашем здании.

Камеры и регистратор на месте

Профессиональные камеры и локальный регистратор, чтобы сразу посмотреть запись на любом экране.

Копия в нашем дата-центре

Записи копируются в наш дата-центр в Риге, поэтому вторая копия существует всегда.

Запись цела даже после кражи

Если кто-то взломает дверь и заберёт регистратор, видео останется в другой локации и послужит доказательством.

Как мы начинаем

  1. 1

    Встречаемся и смотрим

    Приезжаем или созваниваемся, изучаем вашу систему, выясняем, что болит сильнее всего, и называем понятную цену.

  2. 2

    Берём всё на себя

    Сначала приводим в порядок срочное, затем поддерживаем всё в рабочем состоянии из месяца в месяц.

  3. 3

    Вы просто звоните нам

    Один номер для любого IT-вопроса. Без жаргона и без сюрпризов в счёте.

Частые вопросы

Вы работаете только в Риге?

Нет, мы обслуживаем всю Латвию: удалённо помогаем везде, а на место выезжаем туда, где нужен специалист. Клиентам на месячном плане отвечаем обычно в течение часа.

Можете быть нашим ответственным по NIS2?

Да. Для компаний, на которые распространяется директива NIS2, мы берём эту роль: держим безопасность и документацию в порядке и ведём обязанности по отчётности.

Что входит в фиксированную месячную плату?

Сумму согласуем заранее по размеру команды и задачам; обычно она покрывает часы поддержки, мониторинг и резервные копии. Примеры на странице показывают уровень цен: от 280 до 700 EUR в месяц.

Вы действительно устанавливаете и видеонаблюдение?

Да. Ставим камеры и регистратор на объекте, а копию записи храним в нашем дата-центре в Риге, поэтому видео уцелеет, даже если регистратор украдут при взломе.

У нас уже есть свой IT-специалист. Поможете ему?

Да, мы часто усиливаем штатного специалиста: берём на себя серверы, сеть и дежурство вне рабочих часов, а он занимается повседневными задачами. Вы получаете целую команду без новых наймов.

Сколько стоит IT-поддержка для компании в Латвии?

Разовые работы стоят от 70 EUR в час, программирование от 80 EUR, сложные сетевые задачи от 100 EUR в час. Примеры фиксированной месячной платы: от 280 до 700 EUR в месяц; все цены без НДС.

Что такое IT-аутсорсинг и подходит ли он малому бизнесу?

IT-аутсорсинг означает, что за компьютеры, сеть и безопасность отвечает внешняя команда, а не штатный сотрудник. Малому бизнесу это обычно выгоднее: вы платите от 70 EUR в час или фиксированную плату в месяц и получаете целую команду вместо одного человека.

Как быстро вы реагируете, если что-то сломалось?

На месячном плане отвечаем обычно в течение часа. Удалённо подключаемся сразу, а по всей Латвии выезжаем на объект, когда проблему нужно решать на месте.

Ремонтируете ли вы компьютеры и ноутбуки?

Да. Мы диагностируем, ремонтируем и обслуживаем рабочие станции и ноутбуки для бизнес-клиентов: на месте в Риге, в нашем сервисе или курьером из любой точки Латвии. Ремонт оплачивается по стандартной ставке от 70 EUR в час, а в месячном плане он уже входит в услугу.

Готовы начать?

Запустите за минуты или обсудите с инженером, что подходит вашему проекту.