Uzticami partneri un izdevīga partneru programma

Uzraksti mums īsu sava biznesa aprakstu: ko tu piedāvā šodien, kādus pakalpojumus gribi pievienot un aptuveni cik klientu plāno atvest. Mēs vienosimies par vairumcenām, un tālāk tu pārdosi hostingu, VPS un serverus ar savu zīmolu, kamēr par infrastruktūru rūpēsies mūsu inženieri. Tavi klienti redzēs tavu vārdu un tavus rēķinus, mēs paliksim aizmugurē. Šis modelis der gan esošam IT uzņēmumam, gan aģentūrai, kas hostingu grib pievienot esošajiem pakalpojumiem. Praktiskais pirmais solis ir vienkārši e-pasts atbalstam: apraksti savu situāciju, un mēs atbildēsim ar konkrētiem nosacījumiem, lai lēmumu vari pieņemt ar skaidriem skaitļiem rokā.

Smaga birokrātija te nav vajadzīga, pietiek ar vienkāršu vienošanos. Tajā ir fiksēts, kurš klientu ieteica un kāda komisija tev pienākas, lai abām pusēm viss būtu skaidrs jau no sākuma. Tu mūs iepazīstini ar kontaktu, mēs vedam sarunu, atbildam uz tehniskajiem jautājumiem un noformējam pakalpojumu, un brīdī, kad tavs kontakts kļūst par maksājošu klientu, izmaksājam tev norunāto komisiju. Tev nav ne atbalsta pienākumu, ne rēķinu izrakstīšanas, tāpēc šis formāts labi der konsultantiem un ārštata speciālistiem, kas vienkārši grib ieteikt infrastruktūru, kurai paši uzticas. Ja prātā ir konkrēts klients, uzraksti mums vispirms, un mēs apstiprināsim nosacījumus pirms iepazīstināšanas.

Jā, white-label modelis ir mūsu ikdiena. Tava aģentūra darbina klientu vietnes un serverus mūsu infrastruktūrā ar savu vārdu: klients redz tavu zīmolu, tavu domēnu un tavu komunikāciju, bet mūsu atbalsts strādā aizkulisēs. Mēs nesazināmies ar taviem klientiem tieši un neparādāmies nekādos viņiem redzamos materiālos, tāpēc attiecības paliek pilnībā tavas. Vairumcenas atstāj vietu tavai peļņai virs infrastruktūras izmaksām. Godīgs brīdinājums: pirmā kontaktpersona saviem klientiem paliec tu pats, tāpēc ikdienas jautājumi vispirms nonāks pie tevis, bet visu tehnisko pusi apakšā turēsim mēs. Uzraksti mums, un izrunāsim, kā tavi esošie projekti iederētos šajā modelī.

Tas nozīmē, ka viss ceļš no licences līdz strādājošam ugunsmūrim notiek vienās rokās. FortiGate Firewall un FortiGuard abonementus licencējam tieši no Fortinet, paši tos uzstādām un pārvaldām reālos projektos, nevis tikai pārdodam tālāk. Tev tas novērš divas tipiskas problēmas: nekorektas vai aplinkus ceļos iegādātas licences, kas atklājas atjaunošanas vai audita brīdī, un pieteikumus, kas klīst starp izplatītāju un ražotāju. Ja gadījumam vajadzīga Fortinet iesaiste, mums ir tiešs atbalsta ceļš, un lietu virzām mēs tavā vietā. Partneris, kas pārdod drošības pakalpojumus, to visu var piedāvāt ar savu zīmolu, kamēr licencēšanu, ieviešanu un ikdienas pārvaldību dara mūsu inženieri.

Esam akreditēts Latvijas .lv domēnu reģistrators, tātad ar .lv reģistru strādājam tieši, nevis caur vēl vienu starpnieku. Papildus tam caur reģistru partneriem piedāvājam vēl 500 zonas, kas sedz ierastās starptautiskās un valstu galotnes, ko klienti parasti prasa. Partnerim praktiskais ieguvums ir viss vienuviet: domēnus, hostingu, sertifikātus un serverus var pārdot no vienas vietas ar vienu rēķinu un vienu atbalsta kontaktu, nevis žonglēt ar vairākiem reģistratoru kontiem. Reģistrācija, pagarināšana un DNS pārvaldība notiek tajā pašā panelī, kur pārējie pakalpojumi. Ja klientam vajadzīga kāda retāka zona, pajautā mums vispirms, un mēs apstiprināsim, vai tā ir starp pieejamajām.

Galvenā vieta ir mūsu pašu Tier 3+ datu centrs Rīgā, bet otrs reģions atrodas Amsterdamā Nīderlandē. Datu plūsma iet pa mūsu pašu tīklu AS58269, tāpēc gan telpas, gan savienojamība ir mūsu kontrolē no viena gala līdz otram, bez trešās puses starp taviem klientiem un mums. Projektiem ar īpašām ģeogrāfijas prasībām pēc pieprasījuma pieejama arī Dubaijas lokācija. Partnerim tas ir svarīgi divu iemeslu dēļ: tu vari godīgi pateikt klientam, kur fiziski glabājas viņa dati, kas noder ES atbilstības sarunās, un problēmas risina cilvēki, kam pieder pati iekārta. Reģionu vari izvēlēties katram pakalpojumam atsevišķi pasūtīšanas brīdī.

Jā, un tieši šo daļu partneri parasti novērtē visvairāk. Tālākpārdevējiem, aģentūrām un integratoriem aizmugurē strādā mūsu inženieri: tu pieņem klienta jautājumu, un, ja tas pārsniedz tavas iespējas, mēs to risinām kopā ar tevi fonā. Ražotāju produktiem ir vēl viens līmenis, tiešie atbalsta ceļi pie Fortinet, Microsoft 365, Zimbra un Sectigo, tāpēc gadījumi, kam vajadzīgs pats ražotājs, neiestrēgst pie starpnieka. Lai sadalījums būtu skaidrs: pirmā saziņa ar tavu klientu paliek tev, mēs nepārņemam tavas klientu attiecības. Eskalācijas kanālus un saziņas kārtību saskaņojam, kad noformējam sadarbību, lai vēlāk nebūtu pārpratumu.

Partnerim ir pieejams viss klāsts: hostings, VPS, fiziskie serveri, TLS sertifikāti, Microsoft 365 un Zimbra licences, MikroTik CHR, kā arī .lv domēni un vēl 500 zonas. Viss darbojas mūsu pašu Tier 3+ datu centrā Rīgā vai Nīderlandes reģionā, tātad tu pārdod pakalpojumus, ko mēs paši arī darbinām, nevis citur iepirktu un pārsaiņotu jaudu. Praksē lielākā daļa partneru sāk ar vienu vai diviem virzieniem, visbiežāk hostingu un VPS, un sertifikātus, pastu vai domēnus pievieno tad, kad klienti paši pajautā. Pilns klāsts nav obligāts, un modeļus drīkst kombinēt: daļu pakalpojumu pārdod ar savu zīmolu, pārējos vienkārši iesaki par komisiju. Uzraksti mums, un salāgosim katalogu ar tavu klientu loku.