Kā apmaksāt CloudHosting pakalpojumus

Tas ir atkarīgs no izvēlētā apmaksas veida. Kartes maksājumi caur drošo maksājumu vārteju tiek ieskaitīti dažu minūšu laikā, tāpēc šis ir ātrākais variants, ja pakalpojums vajadzīgs uzreiz. Bankas pārskaitījums uz mūsu Swedbank vai SEB kontu parasti aizņem 1-2 darba dienas, atkarībā no tā, kad tava banka maksājumu apstrādā. Procesu vari paātrināt, atsūtot maksājuma apstiprinājuma kopiju uz info@cloudhosting.lv, tad mēs to sasaistīsim ar tavu rēķinu. Kriptovalūtu maksājums tiek ieskaitīts, tiklīdz darījumu apstiprina mūsu maksājumu partneris. Savukārt maksājums no konta bilances notiek uzreiz, jo nauda jau atrodas pie mums un ārēja apstrāde nav vajadzīga.

Par katru pasūtījumu rēķins tiek izrakstīts automātiski, un to atradīsi klientu panelī savā kontā. Tur rēķinu vari apskatīt tiešsaistē vai lejupielādēt kā PDF failu, ko ērti nodot grāmatvedim vai saglabāt savā arhīvā. Bankas rekvizīti pārskaitījumam uz mūsu Swedbank vai SEB kontu ir norādīti uz katra rēķina, tāpēc tie nav jāmeklē citur: dokumentā ir gan konta numurs, gan bankas nosaukums, gan rēķina numurs. Maksājuma mērķī norādi rēķina numuru, lai mēs pārskaitījumu varam sasaistīt ar pareizo pasūtījumu. Ja kādu rēķinu panelī neizdodas atrast, uzraksti uz info@cloudhosting.lv, un mēs palīdzēsim.

Visas cenas mājaslapā ir norādītas bez PVN. Klientiem, kuriem piemērojams Latvijas PVN, rēķinā tiek pievienoti 21%. ES uzņēmumiem noteikumi atšķiras: ja tavam uzņēmumam ir derīgs PVN numurs, rēķins tiek izrakstīts ar reverso PVN (reverse charge), tātad PVN likme rēķinā ir 0%, un nodokli tu nokārto savā valstī pēc vietējiem noteikumiem. Pārliecinies, ka norādītais PVN numurs ir derīgs un atbilst uzņēmuma datiem, jo tieši no tā ir atkarīga reversā PVN piemērošana. Ja situācija mainās, piemēram, uzņēmums vēlāk reģistrējas kā PVN maksātājs, uzraksti uz info@cloudhosting.lv, lai turpmākie rēķini tiktu izrakstīti pareizi.

Nē. Kartes maksājumus apstrādā droša maksājumu vārteja, un kartes dati nonāk tieši vārtejā, nevis pie mums. CloudHosting tavas kartes numuru un citus kartes datus nekad neredz un neglabā, tāpēc karte pie mums netiek saglabāta nekādā formā. Tieši tādēļ kartes datus tu ievadi vārtejas pusē katru reizi, kad maksā: klientu panelī saglabātas kartes nav. Ja negribi karti ievadīt pie katra rēķina, vari papildināt konta bilanci, un atvērtie rēķini tiks segti no tās automātiski. Ja par kādu kartes maksājumu rodas jautājumi, uzraksti uz info@cloudhosting.lv un norādi rēķina numuru.

Visi pakalpojumi ir ar priekšapmaksu, tāpēc pasūtījums tiek izpildīts tikai pēc naudas saņemšanas. Tiklīdz maksājums ir ieskaitīts, pakalpojums aktivizējas automātiski: nav jāgaida manuāla apstiprināšana vai atbalsta komandas iesaiste. Maksājot ar karti, tas parasti nozīmē, ka pakalpojums darbojas dažas minūtes pēc pasūtījuma. Ar bankas pārskaitījumu aktivizācija notiek, kad nauda sasniedz mūsu kontu, parasti 1-2 darba dienas pēc nosūtīšanas. Rēķina statusam vari sekot līdzi klientu panelī: tas mainās, kad maksājums ir reģistrēts. Ja esi samaksājis, bet pakalpojums neaktivizējas, uzraksti uz info@cloudhosting.lv un pievieno maksājuma informāciju.

Šie ir divi dažādi gadījumi. Pārmaksa, kad samaksā vairāk nekā rēķina summa, tiek ieskaitīta tavā konta bilancē klientu panelī: no turienes atvērtie rēķini tiek segti automātiski, vienmēr sākot ar vecāko, tāpēc tā samazina nākamo rēķinu, nevis stāv neizmantota. Savukārt saskaņota atmaksa atgriežas tur, no kurienes maksāji: karte atpakaļ uz karti, bankas pārskaitījums uz bankas kontu, PayPal uz PayPal un tā tālāk katram veidam. Aktuālo bilanci jebkurā brīdī vari redzēt klientu panelī. Ja tev šķiet, ka maksājums ieskaitīts nepareizi, vai vēlies pārrunāt atmaksu, uzraksti uz info@cloudhosting.lv un apraksti, par kuru rēķinu ir runa.

Visi rēķini tiek izrakstīti un apmaksāti eiro (EUR), un tas attiecas uz visiem apmaksas veidiem. Mūsu konti Swedbank un SEB ir Latvijas EUR konti, tāpēc pārskaitījums eiro tiek saņemts bez valūtas konvertācijas mūsu pusē. Arī kartes maksājumi notiek eiro: ja tava karte ir izdota citā valūtā, summu konvertē tava banka pēc saviem kursiem, un to mēs ietekmēt nevaram. Maksājot ar kriptovalūtu, rēķina summa joprojām ir norādīta EUR, un konvertāciju no izvēlētās kriptovalūtas nodrošina mūsu maksājumu partneris. Ja sūti naudu no konta citā valūtā, pirms pārskaitījuma pajautā savai bankai par konvertācijas komisiju.

Juridiskā persona, kurai maksā, ir CloudHosting SIA, reģistrācijas numurs 40103966259, PVN numurs LV40103966259, adrese Bērzaunes iela 1, Rīga. Šie rekvizīti kopā ar bankas kontu ir norādīti uz katra rēķina, ko saņemsi, tāpēc grāmatvedim ir viss nepieciešamais izdevuma iegrāmatošanai. Ja tavam uzņēmumam rēķinā jābūt konkrētiem pircēja datiem, pirms pasūtīšanas pārbaudi, vai tava norēķinu informācija klientu panelī ir pilnīga un pareiza, jo rēķins tiek veidots tieši no tās. Ja jau izrakstītajā rēķinā kaut kas jālabo, uzraksti uz info@cloudhosting.lv un apraksti vajadzīgās izmaiņas, un mēs dokumentu sakārtosim.