Миграция серверов и IT-инфраструктуры в дата-центр в Риге

CloudHosting планирует большинство переносов так, чтобы каждая система стояла вечер или окно на выходных, а не дни, потому что копирование и проверка идут, пока старая среда ещё обслуживает пользователей. Честный ответ зависит от двух вещей: сколько данных нужно досинхронизировать в самый последний момент и сколько систем приходится переключать вместе, потому что они общаются между собой. На обследовании мы говорим, какие системы можно спокойно перенести в рабочий день, а каким нужно настоящее окно, и это попадает в план, который вы утверждаете до начала работ.

CloudHosting перевозит ваши собственные серверы и размещает их в своём дата-центре в Риге от 40 EUR в месяц за 1U плюс электричество по счётчику, а транспорт, стойку, питание и сеть организует сам. Если оборудование в нормальном состоянии, это часто самый дешёвый способ быстро повысить надёжность. При этом скажем прямо, если считаем, что машину везти уже не стоит, например когда гарантия закончилась, а диски подходят к концу ресурса. Иногда правильным ответом оказывается смесь: более новые серверы переезжают как есть, а старые меняются во время переноса, а не через год в спешке.

CloudHosting при каждом переключении оставляет старую среду работающей и нетронутой, так что неудачное переключение заканчивается откатом, а не сломанной компанией. Если система ведёт себя не так, как на репетиции, и в согласованном окне мы это не чиним, возвращаемся на старую и переносим переключение, а не оставляем людей работать на полуразвалившейся системе. Это решение принимаем вместе с вами прямо в окне, по критериям, записанным заранее, поэтому ночью никому не приходится импровизировать. Именно репетиция перед боевым переключением делает такие случаи редкими.

CloudHosting не выставляет обследование отдельно для обычной корпоративной среды: оно входит в подготовку предложения. Полученное пригодится, даже если потом решите остаться на месте: перечень того, что где работает, зависимости, которые никто не записывал, и план с порядком шагов и откатом на каждом. Для крупных или нестандартных сред, нескольких площадок или системы, которую в компании уже никто не понимает, нужны реальные инженерные дни, и в таких случаях стоимость согласуем сразу, а не зашиваем потом в месячный платёж.

CloudHosting работает вместе с текущим IT-подрядчиком компании во время переноса и заранее, в плане, договаривается, кто что делает в каждом окне. Обычно так получается лучше: человек, который годами администрировал эти серверы, знает вещи, которые обследование за день не найдёт, и нам выгоднее, чтобы он был внутри окна переноса, а не рядом с ним. В плане также записано, за кем последнее слово, если что-то придётся решать в два ночи. Если сотрудничество заканчивается, мы можем принять передачу дел и дальше быть единственной точкой ответственности.

CloudHosting планирует перенос с учётом вашего старого договора, и пересечение на несколько месяцев часто даже удобно, а не проблема. Старая среда остаётся на месте, пока новая себя не докажет, а это и есть тот самый откат, который нам всё равно нужен, так что пересекающийся договор даёт запас прочности, а не лишние траты. Перенос планируем так, чтобы оплаченный период был использован. Заранее стоит проверить другое: срок уведомления о расторжении и то, как провайдер отдаёт данные, потому что некоторые требуют письменное уведомление за месяцы, а отдельные берут плату за финальную выгрузку.

CloudHosting переносит системы в дата-центр Tier 3+, который сам держит на Bērzaunes iela 1 в Риге, в собственную сеть AS58269. Выделенные серверы есть также в Амстердаме, Нидерланды. Целевую платформу выбираем для каждой системы на обследовании: ваши собственные серверы в наших стойках, наши выделенные серверы, виртуальные серверы или их сочетание. Рижский дата-центр независим от операторов связи, в нём питание по схеме N+1 и резервированное охлаждение; он охраняется, закрыт для посетителей, и доступ есть только у ограниченного числа наших собственных специалистов. Ваши данные остаются в ЕС.

CloudHosting переносит системы из публичных облаков и от других хостинг-провайдеров так же, как из офиса: обследование, письменный план, репетиция и переключение в согласованном окне. Виртуальные машины экспортируются или собираются заново, базы данных реплицируются или копируются заранее, а смена DNS и адресов готовится так, чтобы пользователям не пришлось ничего делать. Чаще всего меняется счёт: ровная нагрузка, которая работает весь месяц, на выделенном сервере с фиксированной месячной ценой может обходиться дешевле, чем облачные ресурсы с оплатой за потребление, и обследование покажет, так ли это в вашем случае.

CloudHosting до любого переезда выдаёт письменный план переноса: перечень серверов и систем, порядок шагов, окно для каждого переключения, проверки, по которым решается успех, и откат на каждом шаге. В нём также указано, кто что делает с вашей и с нашей стороны, кто подтверждает каждый шаг и сколько новая платформа будет стоить в месяц, поэтому решение вы принимаете с цифрами перед глазами. Ничего не начинается, пока вы не утвердили план. После переноса вы получаете описание новой среды, чтобы оно не жило только в головах наших инженеров.

CloudHosting с момента переключения держит перенесённые системы под мониторингом и реагированием на инциденты 24/7 и сохраняет старую среду наготове, пока вы не будете довольны. Странности вылезают именно в первые дни: плановая задача, о которой никто не упомянул, принтер, который всё ещё смотрит на старый адрес, отчёт, который запускается только в конце месяца. Наши инженеры устраняют всплывшее в рабочие дни с 9:00 до 17:00 по рижскому времени, а при сбое в любое время, и передают понятное описание новой среды. Дальше платформа может остаться у нас на постоянном администрировании или перейти к вашей IT-команде.