Biroja IT infrastruktūra uzņēmumiem Rīgā

CloudHosting biroja sistēmas pārceļ pa posmiem, parasti sākot ar to, kas sāp visvairāk, tāpēc viena liela migrācija nav obligāta. Lielākā daļa uzņēmumu sāk ar failu serveri vai novecojušu iekārtu, uz kuras darbojas visiem svarīga programma. To pārceļam vispirms, ļaujam nostabilizēties un tad plānojam nākamo soli. Dažas sistēmas apzināti paliek birojā, jo pārcelšana tām nedod ieguvumu, piemēram, iekārta, kas saistīta ar ražošanas aprīkojumu uz vietas. Pirmās sarunas mērķis ir kopīgi noteikt šo secību, nevis pārdot vienu lielu projektu.

CloudHosting apsekojuma laikā saskaita, kādas Windows Server, attālināto darbvirsmu un Microsoft 365 licences jūsu cilvēkiem patiešām vajadzīgas, un piedāvājumā tās norāda atsevišķās rindās, nekad neiekļaujot hostinga cenā. Vai jau esošās licences var izmantot arī turpmāk, atkarīgs no produkta un no tā, kā sistēma tiks izvietota, un to pārbaudām katrai atsevišķi, nevis pieņemam. Ja licencēšana šobrīd ir vecu pirkumu sajaukums un neviens īsti nezina, kas ir segts, mēs to izejam cauri un pierakstām reālo situāciju. Licencēšanas noteikumi mainās, tāpēc rēķinām pēc tā, kā cilvēki tiešām strādā, nevis pēc veidnes.

CloudHosting savieno darbiniekus ar pārceltajām sistēmām divos veidos, bieži abos kopā: ar VPN no biroja tīkla un ar publicētām attālinātajām darbvirsmām, kas atveras no jebkura datora. Ar VPN programmas darbojas tā, it kā nekas nebūtu mainījies. Publicētā attālinātā darbvirsma katram cilvēkam dod pilnu darba vidi, ko var atvērt no klēpjdatora mājās vai no datora filiālē. Kurš variants der, atkarīgs no programmām: dažas labi strādā caur VPN, citām ir daudz ērtāk darboties blakus savai datubāzei un tikt parādītām lietotājam kā darbvirsma.

CloudHosting biroja infrastruktūras cenu nosaka individuāli pēc apsekojuma, bet gatavais attālinātais birojs komandām līdz 20 cilvēkiem maksā no 200 EUR mēnesī bez PVN. Lielākam risinājumam rēķinam ir trīs daļas: serveri, licences, kas cilvēkiem tiešām vajadzīgas, un ikmēneša uzturēšana. Pēc apsekojuma saņemat visas trīs kā konkrētus skaitļus, un mēneša summa tiek fiksēta, pirms kaut kas tiek pasūtīts. Visvairāk skaitli kustina nevis dzelži, bet tas, cik cilvēkiem vajag attālināto darbvirsmu un cik daudz datu jāglabā un jādublē.

CloudHosting atstāj Microsoft 365 pastu, Teams un OneDrive tur, kur tie ir, un var pārņemt licences un administrēšanu, ja gribat vienu piegādātāju arī tam. Uz datu centru parasti pārceļas otra puse: failu serveris, grāmatvedības vai ERP sistēma un programmas, kas mākoņa abonementā nekad neiederas. Abi labi sadzīvo, un lielākajā daļā biroju tieši šis dalījums arī ir viss risinājums. Pastkastes un kopīgotos failus pārcelšanas laikā neaiztiekam, tāpēc ikdienas saziņa turpinās kā parasti.

CloudHosting, jums aizejot, atdod datus bez maksas par aiziešanu: virtuālo mašīnu attēlus vai vienkārši failus un datubāzes eksportu, atkarībā no tā, uz kurieni pārejat, kā arī dokumentāciju, kā viss savienots. Nav slēgta formāta, kas jūs turētu. Pakalpojumi tiek rēķināti eiro par apmaksātu periodu, un nekas netiek noņemts automātiski, tāpēc, lai beigtu perioda beigās, vienkārši neapmaksājat nākamo rēķinu; pārtraukšanai apmaksātā perioda vidū vajag 20 dienu iepriekšēju paziņojumu pa e-pastu. Labāk paliekat tāpēc, ka pakalpojums ir labs, nevis tāpēc, ka pārcelšanās ir sāpīga.

CloudHosting biroja sistēmas tur Tier 3+ datu centrā, ko pats uztur Bērzaunes ielā 1, Rīgā, tāpēc uzņēmuma faili paliek Eiropas Savienībā. Skapji, barošana, dzesēšana un tīkls ar mūsu pašu AS58269 pieder mums, tā nav nomāta vieta kāda cita objektā. Datu centrā ir N+1 barošana un dublēta dzesēšana, tas ir apsargāts un apmeklētājiem slēgts, un piekļuve ir tikai ierobežotam skaitam mūsu pašu speciālistu. VDAR vajadzībām parakstām datu apstrādes līgumu, kurā norādīts, kur dati atrodas un kam ir piekļuve.

CloudHosting inženieri pārceltās sistēmas administrē paši: platformai ir uzraudzība un reaģēšana uz incidentiem 24/7, un inženieri atbild uz pieprasījumiem darba dienās no 9:00 līdz 17:00 pēc Rīgas laika. Tas ietver atjauninājumus, lietotāju kontus un tiesības, rezerves kopiju pārbaudi un sīkās izmaiņas, ko birojs lūdz katru nedēļu. Brīdinājumi nonāk pie inženieriem, nevis pastkastē, ko neviens nelasa, un dīkstāvi, kas aptur uzņēmuma darbu, risinām jebkurā diennakts laikā. Serveriem, tīklam un licencēm jums ir viens kontakts latviešu, angļu vai krievu valodā, un visu saraksti lasa tie paši cilvēki.

CloudHosting biroja serverus dublē pēc grafika, kas ierakstīts risinājuma aprakstā, parasti katru nakti, glabā kopijas atsevišķi no serveriem, ko tās aizsargā, un pārbauda atjaunošanu, nevis pieņem, ka tā izdosies. Failus un datubāzes dublējam dažādi, jo datubāze, kas nokopēta kā fails darbības laikā, bieži nav atjaunojama. Cik tālu atpakaļ var atgriezties un cik daudz nesena darba drīkst zaudēt, katrai sistēmai nosakām kā atkopšanas mērķus, un stingrāks mērķis maksā vairāk, jo prasa biežākas kopijas vai rezerves serveri. Kad vajag atjaunot, to dara mūsu inženieri un pasaka, kas tika atgūts.

CloudHosting regulāri strādā līdzās uzņēmuma IT speciālistam vai ārējam administratoram, un pienākumu sadalījumu pierakstām pirms pārcelšanas. Bieži jūsu cilvēks birojā turpina rūpēties par klēpjdatoriem, printeriem un lietotāju jautājumiem, bet mēs datu centrā uzturam serverus, tīklu, rezerves kopijas un uzraudzību. Katram, kam tā vajadzīga, iestatām personalizētu administratora piekļuvi ar žurnālu, tāpēc vienmēr ir skaidrs, kurš ko mainīja. Ja speciālists aiziet vai līgums beidzas, varam pārņemt arī pārējo, nesākot no nulles, jo vide jau ir dokumentēta.